Anulimi, tërheqja dhe rimbursimet
Përditësuar 2026-09-13
Si përfundon një abonim, çfarë do të thotë e drejta e tërheqjes brenda 14 ditësh dhe si trajtohen rimbursimet për blerjet në aplikacionin TallyWage në ueb, sapo të hapen planet me pagesë. Asgjë në këtë faqe nuk i kufizon të drejtat e tua ligjore.
Nga kush blen
Blerjet përpunohen nga ofruesi ynë i pagesave Paddle, i cili vepron si tregtar i regjistruar (merchant of record): Paddle është shitësi i emëruar në faturën tënde, e mbledh pagesën dhe zbaton tatimet e vendit tënd. Të dhënat e kartës shkruhen në pagesën e Paddle dhe nuk arrijnë kurrë te TallyWage.
Si do ta anuloj abonimin?
Kur të hapen abonimet në web, përdor Cilësimet → Abonimi → Shiko planet → Anulo abonimin, ose Menaxho abonimin për portalin e klientit të ofruesit të pagesave. Anulo para datës së pagesës tjetër për të ndaluar rinovimin e ardhshëm. Anulimi zakonisht hyn në fuqi në fund të periudhës së paguar; të drejtat detyruese për përfundim më të hershëm ose rimbursim mbeten në fuqi.
Fshirja e të dhënave, dalja nga llogaria ose çinstalimi nuk e anulon abonimin. Menaxho çdo abonim para fshirjes së llogarisë. Për pagesa, anulim, tërheqje nga kontrata ose rimbursim, shkruaj në shiftpay.info@gmail.com.
Anulimi, tërheqja nga kontrata dhe rimbursimet
Kur të hapen abonimet në web, do të mund t’i menaxhosh dhe anulosh te Cilësimet → Abonimi → Shiko planet → Anulo abonimin, ose përmes Menaxho abonimin në portalin e klientit të ofruesit të pagesave. Anulo para datës së pagesës tjetër për ta parandaluar atë pagesë. Qasja zakonisht vazhdon deri në fund të periudhës së paguar. Të drejtat ligjore për përfundim më të hershëm, përfshirë ato pas rinovimit automatik, kanë përparësi. Anulimi i rinovimit dhe tërheqja nga kontrata janë të drejta të ndryshme.
Konsumatorët në BE zakonisht kanë 14 ditë nga lidhja e kontratës online për shërbim për t’u tërhequr prej saj. Mund të shkruash në shiftpay.info@gmail.com me një deklaratë të qartë që identifikon blerjen dhe vendimin për t’u tërhequr. Funksionet online të kërkuara me ligj për tërheqje dhe anulim do të ofrohen kur të hapen blerjet. Përjashtimet ligjore vlejnë vetëm kur plotësohen kushtet e tyre; pranimi i këtyre kushteve ose vetëm përdorimi i aplikacionit nuk heq një të drejtë tërheqjeje.
Rimbursimet nuk përjashtohen në mënyrë të përgjithshme. Të drejtat për rimbursim nga tërheqja, mangësitë e shërbimit ose ligje të tjera të zbatueshme mbeten në fuqi. Rimbursimet e detyrueshme kryhen brenda afatit ligjor përmes mënyrës fillestare të pagesës, përveçse kur bihet dakord ndryshe në mënyrë të ligjshme. Çinstalimi, dalja ose fshirja e të dhënave nuk e anulon faturimin periodik; menaxho abonimin para fshirjes së llogarisë.
Rimbursimet
Për të kërkuar rimbursim, shkruaj nga adresa e llogarisë sate në shiftpay.info@gmail.com me datën e blerjes dhe planin. Do të marrësh përgjigje brenda pak ditësh pune. Kur rimbursimi të takon, Paddle e kthen shumën në mjetin origjinal të pagesës dhe veçoritë me pagesë përfundojnë me lëshimin e rimbursimit. Mund ta ngresh kërkesën edhe përmes mbështetjes për blerësit të Paddle në paddle.net.
Një rimbursim nuk refuzohet kurrë vetëm në bazë të kësaj faqeje kur ligji ta jep: e drejta e tërheqjes, mjetet juridike për shërbim me të meta dhe ato për ndërprerjen e shërbimit mbeten gjithmonë në fuqi.
Çfarë përfshin qasja Lifetime?
Qasja Lifetime është planifikuar me një pagesë të vetme prej 29,99 € në lansim, pa rinovim abonimi. Çmimi standard i planifikuar pas ofertës së lançimit është 50 €. Ky është çmim i ardhshëm, jo pohim për një çmim të mëparshëm.
Ajo përfshin shërbimin TallyWage të përfshirë në blerjen tënde për aq kohë sa ky shërbim ofrohet. Nuk premton se shërbimi do të ekzistojë përgjithmonë ose se përfshin çdo produkt të veçantë të ardhshëm. Të drejtat e tua ligjore në rast mangësish ose ndërprerjeje të shërbimit mbeten të paprekura.
Kontakti
Për pyetje rreth aplikacionit, këtyre kushteve ose llogarisë, kontakto TallyWage në shiftpay.info@gmail.com. Përshkruaj çështjen dhe, kur ka rëndësi, versionin e aplikacionit. Mos dërgo kode hyrjeje, fjalëkalime ose dokumente financiare të panevojshme.